Sello de calidad TIC
El Certificado TIC desarrollado por FENITEL, con el asesoramiento de expertos en calidad y gestión, constituye el mejor testimonio ante los clientes de una empresa, de que ésta cumple con todos los requisitos legales para llevar a cabo su actividad.
TIC “Integrador de Telecomunicaciones Certificado” nace para que los clientes puedan identificar y distinguir a las empresas instaladoras que cuentan con todos los requisitos legales para llevar a cabo su actividad, de aquellas otras que no cuentan con ellos. Es una certificación voluntaria, y su coste es mínimo porque está basada en mantener y comunicar entre todos un registro público con la transparencia necesaria. La certificación supone identificar a la empresa ante el cliente como miembro legal y autorizado del colectivo profesional.
¿Qué ventajas tiene para una empresa la consecución del sello TIC?
• La empresa certificada recibe los elementos distintivos y las marcas comerciales que acreditan la certificación, y puede usarlas en su comunicación (cartelería, web, vehículos, imagen corporativa) ante sus clientes.
• El cliente potencial puede consultar fácilmente si la empresa está certificada o no, por lo que puede diferenciar.
• Todas las empresas certificadas se comprometen a llevar a cabo el marketing de la certificación, lo que consigue que sea conocida por los clientes.
• A través de la certificación conseguimos que el nombre de nuestras empresas sea sinónimo de garantía, profesionalidad, calidad y seguridad ante nuestros clientes, a la vez que nos protegemos contra el intrusismo y la piratería.
• El cliente puede confiar en las empresas distinguidas con la marca TIC “Integrador de Telecomunicaciones Certificado” porque la certificación garantiza que cuentan con los medios técnicos y humanos adecuados para realizar los trabajos contratados.
• El cliente tiene la garantía de estar respaldado por FENITEL, en caso de tener que mediar ante un problema.
Más info: https://tic.fenitel.es/
Procedimiento de certificación
Tras la verificación y visto bueno de la documentación facilitada por la empresa interesada en la consecución de este “label”, se emitirán los certificados personalizados, que detallan el tipo de instalaciones para los cuales la empresa está cualificada: TIPOS A, B, C, D , E , F.
¿Cómo acredita la empresa su certificación ante terceros?
FENITEL otorga a cada empresa certificada un diploma y el derecho a utilizar el logotipo de la certificación, lo cual se regula mediante la firma de un contrato que deberá prorrogarse anualmente. La empresa estará obligada mediante dicho contrato a exhibir públicamente su condición de certificada TIC (en su página web, señalización en su sede social, documentos, etc.).
El diploma incluye la fecha de emisión y la de validez de la certificación.
Como es necesario asegurar a los clientes que la empresa mantiene en el tiempo los requisitos que le otorgan el sello, la información ha de actualizarse cada año, y los certificados tienen una validez anual.